Dasar Privasi Taxi888

1Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, Taxi888 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA).
• Kata laluan yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

• Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah.
• Bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti tidak melebihi 3 bulan.
• Selfie atau gambar muka untuk proses pengesahan liveness (jika diperlukan).

Maklumat Kewangan:

• Nombor akaun bank atau butiran e-wallet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran.
• Maklumat alamat pengebilan berkaitan dengan kaedah pembayaran tertentu.

Maklumat Penggunaan Platform:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
• Rekod aktiviti permainan termasuk taruhan, kemenangan dan sejarah sesi.
• Log masa capaian, halaman yang dilawati dan corak penggunaan umum.
• Data geolokasi peringkat negara atau wilayah untuk semakan pematuhan.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform Taxi888:

Taxi888 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data direkodkan dan boleh diaudit bila-bila masa diperlukan.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Taxi888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan rangkaian perbankan untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Data permainan minimum dikongsi dengan pembekal kandungan permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami semata-mata untuk tujuan operasi teknikal.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dokumen KYC anda mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan pengesahan identiti berlesen yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen anda secara selamat.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Taxi888 wajib mendedahkan maklumat tertentu apabila diminta secara sah oleh pihak berkuasa undang-undang, agensi penguatkuasaan atau badan pengawal selia. Kami hanya mendedahkan apa yang diperlukan sahaja.
• Pembekal Perkhidmatan Awan: Data anda disimpan di pelayan awan yang selamat dengan piawaian keselamatan tinggi. Pembekal ini bertindak semata-mata sebagai pemproses data di bawah arahan Taxi888 dan tidak mempunyai akses bebas kepada data anda.

4Keselamatan & Perlindungan Data

Taxi888 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya. Anda boleh melihat ikon kunci di bar alamat pelayar sebagai pengesahan sambungan selamat.
• Penyulitan Data Statik: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 untuk memastikan perlindungan menyeluruh walaupun dalam senario yang paling tidak dijangka.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan dan menyokong sepenuhnya penggunaan 2FA untuk semua akaun pengguna sebagai lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan secara masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan Taxi888 yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang komprehensif.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, Taxi888 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan yang terpakai setelah kami mengetahui insiden tersebut.

5Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

Taxi888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk sesi log masuk, keselamatan dan kefungsian teras. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana tanpanya platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik, halaman popular dan sumber pengunjung untuk tujuan peningkatan berterusan platform tanpa mendedahkan identiti individu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan kefungsian atau pengalaman penggunaan anda di platform Taxi888.

6Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Taxi888 menghormati dan menjunjung tinggi hak-hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon untuk membetulkannya. Beberapa maklumat boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun.
• Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau kontrak.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh memohon kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami. Sebaik sahaja anda membantah pemasaran, kami akan berhenti serta-merta.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon untuk menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Taxi888 melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi bagi memastikan keselamatan akaun anda.

7Tempoh Pengekalan Data

Taxi888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai. Panduan tempoh pengekalan kami adalah seperti berikut:

Selepas tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Taxi888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perlindungan data yang kami tawarkan.

Apabila berlaku perubahan material, kami akan:

• Menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh tertentu.
• Mengemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menyimpan arkib versi lama Dasar Privasi yang boleh diminta oleh pengguna jika diperlukan.

Penggunaan berterusan platform Taxi888 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

9Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan privasi data, pasukan khusus perlindungan data Taxi888 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang telus serta bertanggungjawab. Kepercayaan anda adalah aset yang paling kami hargai di Taxi888.